基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门马来西亚分公司
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点上海市普陀区北岸长风-I幢(亚洲/马来西亚)
联系方式
联系人:林经理 ( 联系我时,请说是在外聘网上看到的 )
联系电话:135****2467
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职位动态
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近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
08-29 15:44
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职位描述
1、管理售后服务团队:负责管理售后服务团队,包括售后人员工作的合理安排、培训团队成员、指导和评估他们的绩效、解决冲突和建立团队士气;
2、制定售后服务计划:制定售后服务计划,包括服务流程、服务内容和标准、服务时间和周期等。根据市场和客户需求的变化,及时调整售后服务计划,以满足客户的需求。
3、监控售后服务质量:关注售后服务的质量,确保每个环节都符合标准和客户的要求。发现任何问题,并及时采取措施解决,以确保客户的满意度。
4、处理客户投诉和反馈:与客户代表保持良好的关系,及时了解客户的需求和反馈,包括投诉和建议。及时处理客户投诉,并积极解决客户的问题和疑虑。
5、售后安全管理:
5、优化售后服务流程:不断优化售后服务流程,提高服务效率和质量。关注行业动态和竞争对手的动态,及时调整服务流程和策略,以提高客户的满意度。
6、维护客户关系:与客户保持密切的联系,了解客户的需求和反馈,并及时采取措施满足客户的要求。
2、制定售后服务计划:制定售后服务计划,包括服务流程、服务内容和标准、服务时间和周期等。根据市场和客户需求的变化,及时调整售后服务计划,以满足客户的需求。
3、监控售后服务质量:关注售后服务的质量,确保每个环节都符合标准和客户的要求。发现任何问题,并及时采取措施解决,以确保客户的满意度。
4、处理客户投诉和反馈:与客户代表保持良好的关系,及时了解客户的需求和反馈,包括投诉和建议。及时处理客户投诉,并积极解决客户的问题和疑虑。
5、售后安全管理:
5、优化售后服务流程:不断优化售后服务流程,提高服务效率和质量。关注行业动态和竞争对手的动态,及时调整服务流程和策略,以提高客户的满意度。
6、维护客户关系:与客户保持密切的联系,了解客户的需求和反馈,并及时采取措施满足客户的要求。
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查看人
基本信息
查看时间
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郭**男 | 46岁 | 本科 | 10年以上2024-08-05
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姜**女 | 35岁 | 本科 | 10年以上2024-09-18
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夏**女 | 27岁 | 硕士 | 1-3年2024-09-03
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沐**女 | 34岁 | 本科 | 10年以上2024-08-07
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刘**女 | 35岁 | 本科 | 5-10年2024-09-23
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林**男 | 37岁 | 大专 | 10年以上2024-08-28
-
周**男 | 31岁 | 大专 | 5-10年2024-08-02
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朱**男 | 37岁 | 本科 | 10年以上2024-08-28
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王**女 | 24岁 | 本科 | 无经验2024-08-11
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胡**男 | 26岁 | 大专 | 3-5年2024-08-26
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彭**男 | 28岁 | 大专 | 5-10年2024-07-30
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许**男 | 23岁 | 本科 | 1年以下2024-07-30
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孙**男 | 50岁 | 硕士 | 10年以上2024-07-31
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金**女 | 24岁 | 本科 | 1-3年2024-07-31
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许**男 | 40岁 | 大专 | 10年以上2024-08-01
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张**男 | 26岁 | 本科 | 3-5年2024-08-05
-
张**女 | 30岁 | 硕士 | 1-3年2024-08-07
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李**女 | 21岁 | 本科 | 无经验2024-08-08
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田**男 | 23岁 | 本科 | 1年以下2024-08-08
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吉**男 | 30岁 | 本科 | 1-3年2024-08-13
*共有321人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~